Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten met Pareltjes van Geluk. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Betaling

De betaling kan gedaan worden via iDEAL of Klarna.

Levertijd

Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden. Houd rekening met een verzendtijd van 1-3 werkdagen. Pareltjes van Geluk is niet verantwoordelijk voor de daadwerkelijke levertijd van PostNL. Zodra de bestelling is overgedragen aan PostNL ligt de verantwoordelijkheid bij hen.

Transport en verzendkosten

De bestellingen worden verzonden via PostNL. De kosten zijn € 4,55 voor een brievenbuspakketje en € 6,35 voor een klein pakket tot 3 kg (binnen Nederland). Voor bestellingen boven de € 40,- worden binnen Nederland geen verzendkosten in rekening gebracht.

Garantie en retourneren

Artikelen mogen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant. Het product dient in de originele verpakking en zorgvuldig verpakt te zijn. Oorbellen mogen uit hygiënisch oogpunt niet gedragen zijn. Zodra het product in goede staat is ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort.

Aansprakelijkheid en overmacht

Pareltjes van Geluk is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van pakketten tijdens het transport of voor vertragingen veroorzaakt door PostNL of andere onvoorziene omstandigheden. Is het pakket na 14 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via de contactpagina, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Klachten

Heb je een klacht over een product of dienst? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. We streven ernaar je klacht binnen 5 werkdagen in behandeling te nemen.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Contactgegevens

Pareltjes van Geluk
Irenestraat 3
4388 KV Oost-Souburg